Toute la Fonction Commerciale - Savoir, Savoir-faire, Savoir-être

Informations sur le téléchargement :

Ce livre couvre l'ensemble de la fonction commerciale : Les Savoirs :
les enjeux d'une direction commerciale dans l'entreprise, les
différents métiers de la fonction, les notions marketing, juridiques et
financières indispensables...Les Savoir-faire : bâtir la stratégie et
piloter l'action commerciale, prospecter, mener un entretien de vente,
réussir une négociation, vendre des solutions, vendre aux grands
comptes, manager, recruter, rémunérer, évaluer les commerciaux... Les
Savoir-être : se construire un mental gagnant, mieux se connaître, se
positionner en fonction de ses compétences métier, pratiquer une écoute
réelle, s'adapter à l'autre, gérer les conflits, le stress, savoir
lâcher prise...Ses atouts : Un contenu actuel et exhaustif. Une
circulation aisée dans l'ouvrage : mise en page aérée et interactive,
onglets, renvois, mise en couleur, encadrés... Un caractère fortement
opérationnel : fiches outils, tableaux de synthèse, tests, exercices
d'application... Le guide d'accompagnement durable et indispensable pour
tous les commerciaux en poste et leurs managers ou ceux qui veulent
s'orienter vers la fonction commerciale.

Marie-Agnès Blanc , Marie-Paule Disquay- Le Gall
Paru le: 22/06/2006
Editeur: Dunod
Collection: Toute la fonction...
ISBN: 2-10-048982-8
EAN: 9782100489824
Nb. de pages: 492 pages



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